STAFF CUSTOMER SERVICE SUPPORT ( OPERATOR )

Perusahaan yang sedang berkembang bergerak di bidang Distribusi Gas Alam, membutuhkan
Staff Customer Service Support ( Operator ) untuk penempatan PT. Bentoel Prima Kota Malang dengan
kualifikasi sebagai berikut :

Kualifikasi :

  • Pria, Usia maksimal 30 Tahun.
  • Pendidikan SMU atau SMK (Teknik) lebih diutamakan.
  • Mampu menjalin komunikasi yang baik dengan customer sebagai rekanan kami, luwes dan supel.
  • Pekerja keras, jujur, loyal, bertanggung jawab, semangat, memiliki motivasi tinggi, kreatif, inisiatif, inovatif, jujur dan logical thinking.
  • Mampu bekerja perorangan maupun team.
  • Mampu melakukan trouble shooting.
  • Mempunya kemampuan analisa yang baik dan bias dengan cepat memberikan masukan terhadap masalah yang timbul.
  • Memiliki kemampuan dalam pengawasan/control serta tugas – tugas administrasi.
  • Memiliki kondisi kesehatan prima.
  • Bersedia bekerja dengan system shift.

Pengetahuan dan Kemampuan:

  • Pengelasan / welding.
  • Bidang kelistrikan.
  • Bidang Jig dan Tools.
  • Efektifitas berkomunikasi.
  • Pengetahuan alat ukur.
  • Perakitan panel electric.
  • Pengetahuan tentang PRS.

Position summary and Responsibility:

Bertanggung jawab kepada Section Head Customer Support dalam memastikan berfungsinya
peralatan di area pelanggan seperti control panel dan pressure reducing system (PRS).

Specific Responsibilities:

  • Melakukan preventif maintenance.
  • Menjaga dan merapikan area kerja dan peralatan kerja.
  • Merawat dan menjaga PRS yang ada di customer.
  • Menjaga image yang baik di customer.
  • Membantu instal PRS untuk customer baru.

Main Job:

Task Output
  • Cek item yang sudah tertera di format checklist dan langsung dilihat di lapangan (di peralatan kita).
  • Cek kebocoran , di semua koneksi yang ada di PRS.
  • Melakukan penggantian pompa.
  • Membandingkan hasil laporan lalu dengan saat ini.
  • Mengganti inner part yang di dalam Regulator dan lain2 masih tetap stabil dan bagus.
  • Menjaga peralatan agar tetap lengkap.
  • Membantu Section Head dalam pembuatan PR.
  • Install PRS.
  • Cek list peralatan tiap minggu.
  • Menanggulangi troubleshooting yang ada di customer.
  • Melakukan cleaning pada PRS dan area.
  • Pengecekan pada PRS dan Panel elektrik.
  • Melakukan control dan cleaning setelah kerja.
  • Disesuaian dengan standard.
  • Supaya tidak ada gas terbuang sehingga membahayakan.
  • Mencegah hal-hal yang tidak diinginkan dan sesuai standard.
  • Pompa bisa tetap stabil,
  • Customer tetap nyaman dari PM ke PM.
  • Memudahkan untuk kita bekerja dan kenyamanan dalam bekerja.
  • Kelangsungan customer dan berkesinambungan.
  • Bisa gas in sesuai jadwal.
  • PRS aman terkendali tanpa masalah dan pasokan gas dari CNG tidakterhambat.
  • PRS berfungsi dengan baik.
  • Area PRS bersih dan rapi, PRS tidak kusam.
  • Semua alat pada PRS dan Elektrik stabil/normal.
  • Supaya PRS lancar dan tidakada kendala.

Additional Job:

Task Output
  • Menggerakkan dan mengefektifkan aktifitas Quality Control Circle, Suggestion Sistem dan 5R.
  • Membantu tugas – tugas di area section lain.
  • Menjalankan program / aturan safety / K3 di lingkungan kerja.
  • Menjalankan continuos improvement dan productivity departemen.
  • Menjaga keharmonisan lingkungan kerja dan mendukung kebijakan perusahaan (program 5R, ISO 9001:2008 dan SMK3).
  • Terciptanya efisiensi dan efektifitas departemen lebih baik.
  • Kinerja departemen lebih baik.
  • Adanya kebersamaan dan keserasian antara perusahaan dan karyawan dalam mencapai tujuan.

Bagi yang berminat silahkan segera mengirimkan Curriculum Vitae (CV) lengkap serta history pengalaman/otobiografi ke alamat email: [email protected] atau dikirim langsung ke kantor kami:

PT. Catur Mulia Mandiri
Harmony City Center Blok TA 11-12
Jl. Raya Trosobo KM. 22, Trosobo
Taman – Sidoarjo (61257)
Jawa Timur

Lamaran paling lambat tanggal 31 Nov 2015

Anda juga bisa mengirimkan lamaran dengan meng-klik tombol berikut.
Kirim Lamaran